收貨後有商品問題，包括品質問題、數量短缺，碰撞瑕疵等，請維持原包裝及商品原狀並錄影或拍照留存，並於當日聯繫客服將盡速為您處理。.

蔬果屬生鮮產品，不屬網購7天鑑賞期的規範，若是物流運送過程中有受損情況發生，請於收到包裹後24小時內向我們反映並出示損傷狀況照片，及外盒受損照片，我們可提供售後服務，下單前請務必詳閱本條款。

玉美嚴選出貨後商品無換貨或退貨服務：
訂購項目出貨有誤，其他非消費者所造成之大面積損傷， 收到商品後如有任何情況發生，請務必拍照並在24小時內聯繫客服。

如有下列狀況，不接受退款：
A. 消費者人為因素毀損。
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C. 到貨後未依店家建議方式、環境、溫度存放，所造成的商品變質。
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